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容联云通讯完成1.25亿美元F轮融资

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11月5日,智能通讯云服务商「容联云通讯」(简称容联)宣布完成 1.25亿美元 F轮融资,由中国国有资本风险投资基金(简称“国风投基金”)领投,新东方产业基金、Mirae Asset(未来资产)、蓝藤资本和CloudAlpha等战略及财务投资方共同参与。腾达资本、花旗环球金融亚洲有限公司和招商证券(香港)担任财务顾问。这是国内云通讯领域迄今为止规模最大的一笔私募股权融资。

本轮领投方国风投基金表示:“中国的云计算市场处于快速增长阶段,为企业级云计算服务发展孕育了巨大的市场空间。其中,通讯服务具有刚性需求,通讯上云并结合AI赋能可以为企业降低成本、提升数字化效率,已经成为全球趋势。容联作为国内云通讯垂直领域的开创者和引领者,深耕“通讯+AI”商业化落地,已拥有行业内领先的技术实力及最全面的产品布局。我们很荣幸能与容联及创始人孙总团队一起合作,共同见证中国云通讯市场的蓬勃发展。”

“我们的使命是提升人类组织的沟通体验与经营效率”容联创始人、CEO孙昌勋强调。通讯服务是企业刚需,容联以此为切入点,借助Al、云计算等系列技术,延展至企业生产管理、市场营销、运营服务等系统的全数字化升级改造,并实现这些系统的融合打通。

从最初的CPaaS通讯服务模式创新,到今天成为国内领先的融合CPaaS、CC和UC&C的全产品服务商,并有效实现AI赋能,容联正驱动金融、教育、能源、互联网、汽车等越来越多行业加速云化和智能化进程。

“我们持续看好容联在教育行业的生态布局,‘营销+企业服务’将在教育企业供应链中发挥极大作用。”新东方产业基金管理合伙人赵征表示:“容联通过全产品线赋能教育行业整个生命周期,深度融合推广、销售、客服、学管、裂变、回访等,形成闭环服务。‘科技+产品+垂直行业’可以有效降低供应链成本,提升运营及管理效率。当前教育企业普遍存在前端用户触达不精准、获客成本攀升、内部系统陈旧、人工作业繁重等情况,营销效率及中台运营的提升和保障不但对收入有直接影响,同时也可有效降低费用。容联的创始团队有着对云通讯行业多年经验积累及资源壁垒,且公司技术和产品力并重。”

Mirae Asset(未来资产)私募基金部负责人王金印认为:“云通讯作为云计算时代下传统通讯服务发展到新阶段的产物,正在不断提升企业与用户、企业与企业间、企业内部的沟通与运营效率。容联凭借其强大的研发能力打造了一整套智能化产品体系,满足了用户在各场景下的需求,实现了真正的一站式云通讯服务。同时随着对不同业务场景理解的加深,公司专业化、精细化、灵活化的服务能力受到了各行业龙头企业的广泛认可。我们相信在本轮融资后,容联能继续紧抓行业浪潮,保持行业标杆企业的位置。”

本轮融资完成后,容联将进一步加大在智能通讯云服务方向的技术研发投入,提升产品厚度及竞争壁垒;同时持续创新,扩容边界,在5G、新基建的浪潮中,更好地助力企业和政府组织实现数字化改造与智能化升级,推动中国企业通讯市场变革。此外,容联还将加快拓展海外市场,致力于成为全球领先的通讯产品新型服务商。

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