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投诉曝光万象城金宝贝早教中心

儿子,两岁半,在合肥万象城的金宝贝早教中心上课,独立课那种,就是家长不参与,全程由老师带着小孩上课,上课期间被身边的小孩咬到手指,破皮流血 ,伤口很深,儿子当时嚎啕大哭,疼的满头大汗,后来在前台做了伤口消炎,就去安医检查,医生让打了破伤风针 ,同时还要我们打狂犬疫苗。打完针,回到家已经夜里九点多了,小孩期间哭得全身湿透,很是害怕,估计是哭累了,回到家没有洗澡就睡着了,但是夜里小孩还是惊醒了,两次,哭着对他妈妈说害怕。
     后面回想整个事件的过程,因为在早教中心上课,本来这次就是独立课 ,家长不能在里面陪同小孩,那个咬人的小孩,一节课咬了两个小朋友,前面咬了一个小孩的胳膊,把别人的皮咬破了,当时老师就没有重视,没有采取应对措施,还是继续上课,后面又发生了咬我家小孩的事情,整个上课过程中,老师没有起到监管和安全保护的义务,让咬人事件一再发生。     
    后面我们小孩一听说去金宝贝上课,就恐惧,不想去,孩子这事可能给他心里有阴影了,现在我们诉求金宝贝全额退课,万象城店不给退,只能退剩下的课时包,这个说法我们是坚决不认同的,本身在报名金宝贝课程的时候就是看重他一个系统,延续、循序渐进的教学,现在小孩因为你们的原因畏惧去那了,没有系统完成课程,相当于整个学习过程半途而废,上过金宝贝课的家长基本都知道,他们上课分几个阶段,娱乐课、绘画课,音乐课,最终让孩子有个独立上课的阶段,第一次上独立课就受伤,孩子受罪了,出大亏,现在就一句话你们可以退剩下的课 ,敷衍了事,这是金宝贝的办学理念吗?和前期的宣传做广告拉人头教学费的态度是一致的嘛?那时你们是多热情,多主动。
孩子受伤当天从晚上7点去医院排队检查,打针折腾到夜里10点多,为要不要打狂犬疫苗多方咨询,考虑再三,费时费力,作为家长我们很是懊悔,孩子受罪了,没有得到金宝贝培训机构的认真对待,到现在都是只是口头道歉,没有拿出实际的解决方案,孩子遭的罪,就没有值得你们内心愧疚和赔偿的想法吗?哪怕你们主动提出解决方案,我们家长心里也好受点,孩子受伤两个星期多了,手指受伤的地方的疤还没消,我们提出的赔偿和全额退课要求你不接受,不响应,就是让这事情一直拖着在,店长负责人李莲(音译),后面竟然说出你们有要求可以,让孩子去做受伤鉴定,出具证明,不行就去司法诉讼,这是一个店长和做早教中心的负责人说的话吗?你辜负了家长对金宝贝品牌的信任和你们做为早教老师专业性的质疑,完全是为了挣钱而忽悠家长。
有时想想也很无奈,面对这样的机构,这样的负责人你真是没办法,孩子在一个课堂上受伤,对方没有任何表示,当然我们不是讹诈和漫天要价,但是你主动和人之常情上主动作为下,作为家长的心理也能好受点,现在你们就是牛皮糖,无所谓,就是这个态度,道歉可以,也不知道是不是发自内心的,动动嘴皮子就行了,就是不赔偿,然后要赔偿就是司法途径,我们气愤的就是你这样的态度,难道以后发生此类事件都是这样吗?难道以后你家自己的孩子受伤了,别人这么对你,你能接受,你能感同身受吗?让小孩去做鉴定,二次伤害? 让家长费时费力,孩子为这事有想法,可想而知你们宣传的教学水平,给孩子营造的气氛又有多少是真实的,都是一切以挣钱基础。
    因此在这发帖,一个是通过这件事给其他准备报名金宝贝的家长一个启示作用,好好甄别下,有些事情不是看他宣传的多好,而是看他出了事后,是怎么处理的。
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